Disfrutar viajar es un derecho

El Sello Dorado SILTUR es una certificación que garantiza que establecimientos turísticos en Margarita cumplen con altos estándares de accesibilidad, seguridad y bienestar para adultos mayores. Es avalado por expertos en gerontología y turismo, y se otorga tras evaluar:

• Infraestructura adaptada (rampas, baños accesibles, pisos antideslizantes)
• Protocolos de emergencia y salud
• Menús y actividades adaptadas
• Personal capacitado en atención gerontológica
• Compromiso con la inclusión y no discriminación

Esta certificación tiene validez por 2 años e incluye beneficios de promoción para los establecimientos certificados.

El Sello Dorado es importante porque:

• Para turistas senior: Garantiza experiencias seguras y adaptadas a sus necesidades físicas y cognitivas.
• Para establecimientos: Representa una ventaja competitiva en el creciente mercado del turismo senior (la economía plateada).
• Para Margarita: Posiciona a la isla como destino líder en turismo inclusivo, atrayendo nuevos segmentos de mercado.
• Impacto económico: Establecimientos certificados reportan hasta 20% más de ingresos por mayor fidelización.

Además, contribuye al cumplimiento de la Ley Orgánica de Atención a Personas Adultas Mayores y normas internacionales de turismo accesible.

Las empresas certificadas con el Sello Dorado reciben:

• Promoción exclusiva:
  • Destacado en plataforma SILTUR
  • Insignia verificable en Google Maps
  • Prioridad en búsquedas
• Acceso a mercados: Inclusión en paquetes turísticos internacionales de ASOMAYOR
• Capacitación continua: Descuentos en talleres especializados
• Reconocimiento: Uso del logo en todas sus comunicaciones
• Beneficios comerciales: Alianzas con seguros médicos y otros servicios

Ejemplo: Una posada familiar certificada aumentó sus reservas en un 35% tras obtener el sello.

El Sello Dorado impulsa la economía de Margarita mediante:

• Generación de empleo: Requiere personal capacitado en atención senior
• Desarrollo local: Fomenta compra a proveedores regionales
• Turismo sostenible: Atrae visitantes en temporada baja
• Mejora infraestructura: Incentiva espacios más accesibles para todos
• Posicionamiento: Diferenciación como destino senior-friendly

Según datos del proyecto, SILTUR contribuye al programa "Maneiro 2050" y a la estrategia de desarrollo económico local a largo plazo.

El proceso para obtener el Sello Dorado consta de 4 pasos:

1. Autoevaluación: El establecimiento completa un checklist digital con evidencias fotográficas.
2. Inspección:
   • Microempresas: Validación por videollamada (30 min)
   • Medianas/grandes: Visita presencial de auditor SILTUR
3. Capacitación obligatoria: 6 módulos sobre atención gerontológica, emergencias y accesibilidad.
4. Emisión y monitoreo: Certificación válida por 2 años con auditorías anuales aleatorias.

Los costos varían según el tamaño del establecimiento, desde $50 USD/año para microempresas.